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新鮮人職場生存術,快速獲老闆賞識》自我學習力加乘積極態度 讓她一畢業就闖進知名外商


隨著畢業季到來,許多大學畢業生轉換身分成為職場新鮮人,有人順利錄取理想的工作職務、有人卻在面試路上四處碰壁。這些新鮮人求職成功或失敗的原因是什麼?為什麼有人一畢業就找到好工作?透過Alicia的經驗分享,或許能窺探出其中的關鍵因素。

在網路上筆名「151小隻女孩」的Alicia,於今(2021)年六月進入頂尖快速消費品外商擔任電商客戶經理;回顧如何拿到夢幻工作,Alicia笑說除了基礎專業能力,靠的就是軟實力。

就讀於輔仁大學廣告系輔企管系的Alicia,從大一就開始校外實習,積極探索職涯的各種可能性,從公關公司開始,後來又陸續投入科技領域、金融領域,甚至試過廣播電台。多方嘗試下,她發現自己最喜歡行銷領域,於是便鎖定品牌端的FMCG(Fast Moving Consumer Goods,快速消費品)作為未來的夢想職涯。

自我學習能力 助她拿下夢幻工作

然而,Alicia深知FMCG外商公司競爭激烈,私立大學的學歷要脫穎而出較為困難,因此她畢業後爭取到上海聯合利華市場行銷部的實習,並且透過努力,在三個月後轉正職。有了知名外商在履歷上的鍍金以及培養的專業能力,她在一年後成功獲得台灣頂級外商的面試機會,並最終拿下這份工作。

如果濃縮一個關鍵詞,來總結這些實習學到的東西,「除了積極之外,我認為是『自我成長』」,她認為,外商與台商所重視的軟實力不一定相同,但都非常重視自我學習能力。自我學習力是新鮮人在踏入職場前三年最需培養的能力;因為在職場裡每個人各司其職,新鮮人或實習生不一定有人帶,有了自我學習能力,幫助自己在觀察正職員工做事或自己做專案時,總結哪些地方可以做得更好,如此就能不斷進步。

除了自我學習能力,Alicia認為同樣重要的是成長心態,每個人剛畢業的時候都很菜,但比起自怨自艾能力不足,去想「我可以怎麼進步」比較實際。擁有成長心態,就不會被現階段的自己困住,便擁有自我提升的可能性,這樣的心態也有助於進一步培養職場溝通力、問題解決以及挫折忍受力;經過四年一次次實習的經驗累積,這些養分成為她後來拿下夢幻工作的關鍵特質。

Alicia認為,在學生時代多參與實習或商業競賽,能有效的培養這些能力。實習可以降低從學生到職場身分的落差感,且能夠在短時間確認自己的志向。實習三到六個月就可以大致了解這行業的工作內容與核心崗位在幹嘛,如果不喜歡就趕快換。

學生時期在不同產業實習的經驗,在未來求職時不僅不會讓面試官認為不穩定,反而能讓對方看見自己探索志向的積極性,「比面試時自我介紹『我很積極』還有用。」Alicia補充,參與商業競賽等各項賽事也能培養團隊合作能力以及溝通力,因此不管是實習還是競賽,在履歷上都能大大加分。

針對目標放在外商的新鮮人,Alicia給了一句忠告:「英文很重要。英文好不會加分,但英文不好連面試機會都沒有」她分享自己為提升英語能力,每天六點起床學英文,包含背單字、看美劇練聽力、勤做TOEIC練習題,半年之後TOEIC成績從540提升到700,最後考取945分。優秀的英語能力不僅讓她成功申請出國交換,後來更成為面試加分的利器。

實習探索讓Alicia找到職涯方向、培養軟實力,展現積極度的面試技巧也為她贏得夢想職務。(圖片來源/Pexels)

展現積極態度 用個人特質成功取得頂尖外商門票

為錄取夢想職位,除了軟硬實力,面試表現也是重要環節。Alicia說,自己能從競爭激烈的面試中脫穎而出,除了專業,最大關鍵在展現積極。因此她問了很多關於該職缺的關鍵問題,不僅展現積極度受到面試官青睞,也讓她掌握該工作的實際情況,並順利運用面試時問出的內容,於第二關面試的Case Study中,順利解題成功。

第二個重要關鍵,則是適度展現職務所需的特質。面試現職時,要求應徵者要有三至五年的工作經驗,而僅工作一年多的Alicia脫穎而出的原因在於,這個職位需要跨部門溝通的特質。面試官在與她一來一往的對答中,看到了這個關鍵能力。Alicia形容,「面試就像打牌,你的能力、特質都是能運用的好牌,一定要想辦法在面試過程中,把這些好牌引導出來。」

身為過來人,Alicia提醒求職新鮮人,在疫情影響就業環境的現況下,比起要求薪水,更應關注第一份工作能否培養經驗與專業的累積、工作態度、價值觀等,才能快速了解職場生存規則。如今她能順利進入台灣前十大的FMCG外商公司,也是當初願意先遠赴上海從實習生做起,成功轉正職之後一步一步所換來的。疫情當前求職不易,不妨趁機重新檢視自己所需的能力,再逐步補足所需的技能。(文/張秋蓮;照片提供/Alicia)

Alicia的三大軟實力優勢:
1.自我學習能力:設定目標,按部就班補足所需的能力。
2.問題解決能力:學著解決職場上面臨的難題,於無形中自我提升。
3.交際能力:從錯誤中累積應對進退或跨部門溝通的技巧

About Alicia
出生:1994年
現職:台灣前十大快速消費品外商電商客戶經理
學歷:輔仁大學廣告傳播系(雙主修企管系)
經歷:華碩行銷CEO實習生、北京電通安吉斯集團策略部實習生、上海聯合利華行銷部、電商運營專員
英語程度:TOEIC (L&R) 945分
社交平台:小隻女孩的職場生存記