遠距作業已成為當前社會的最新工作趨勢。(圖片來源/)

考慮年後轉職?先關注疫後這些熱門職務與產業!


台灣自五月起疫情升溫,連帶影響勞動市場,不少企業徵才趨向保守,降低擴增意願。根據主計處公布的數據顯示,國內六月份的失業率為4.8%,創下2010年以來新高紀錄。當月就業人數為1139.8萬人,較上月大減9.7萬人,尤其服務業與住宿餐飲業因受三級警戒限制,衝擊最大。

隨著國人防疫意識高漲、疫苗接種率提高,疫情受到控制,國內經濟活動回穩、就業市場逐步改善。不過主計處也表示,就業人數距離疫情前的數據,還有10.7萬人的落差,顯示勞動市場尚未回到疫前水準。

疫情時代突破重圍 這些產業逆勢上游

這波疫情中,不只餐飲、旅遊業大受打擊,許多實體零售商及服務業營運皆表示受到影響,許多商家更是因收入銳減而支撐不住,紛紛停業。但在這波「疫情重災區」中,卻有幾項產業不僅未受影響,反而職缺數大幅提升。

104資訊科技公司副總經理暨人資長鍾文雄指出,受疫情波及,以往開出最多職缺數的服務業、餐飲業,在疫情爆發後全數停擺;相反地,疫情加速宅經濟,加上美中科技戰的轉單效應,台灣電子資訊與半導體產業職缺居高不下,有多達158,350個職缺數,位居第一;同樣受惠遠距溝通、零接觸經濟模式的製造業因各國對於個人電腦、筆記型電腦、伺服器等資通訊相關產品的高度需求,出口率也大幅成長。

台灣半導體產業因受高科技產品市場需求增加及企業數位轉型驅動,在疫情期間成長突出。

同時,為降低感染風險,消費者更依賴線上購物,消費習慣也從線下轉變為線上,雖實體通路受到影響,但各大零售業網路銷售額於疫情期間屢創新高。

展望2022年,鍾文雄表示,受益全球半導體產業呈現正成長,高科技產品市場需求增加及企業數位轉型驅動,晶片產能吃緊,未來兩到三年間,電子資訊半導體產業將會持續成長,產值有望創新高。以聯電為例,明年的產能皆已售罄。台積電確定要至美國亞利桑那州和日本設廠,德國也傳出邀請台積電進駐,都將影響全球電子與半導體產業布局。

以及,搭配政府對「非核家園」的願景,未來綠能產業開發的機會將會大增,因此離岸風電、再生能源等相關產業也備受期待。

疫情催化數位轉型,企業也面臨數位化競爭的態勢,因此許多公司開始祭出資料科學家、數據分析師等職缺,希望結合資訊科技與大數據資料,分析顧客輪廓,重新調整行銷投放,精準對焦顧客,以達到最佳銷售成績,為公司創造最大利益。

同樣地,為求創造商品價值,近年來興起客戶成功經理、顧客價值經理等職務,其工作內容是依照客戶需求重新包裝公司產品、服務,為其創造新價值,並協助顧客解決問題,如同協助把關商品客製化的流程。這些都是因應資訊科技、數位轉型、產業轉型之下興起的熱門職務。有意年後轉職、求職者,可抓緊機會,提前培養所需專業能力。

整理/程芷盈;資料來源/KPMG、環境資訊中心、綠色和平

遠距工作成新趨勢 求職機會遍及全球

疫情造成工作模式大洗牌,根據專為遠距工作世代打造全球薪資結算及名義雇主解決方案的一站式平台-Slasify 創辦人王祥宇(Carlos Wang)的觀察指出,遠距工作的現象在疫情之下明顯成長,愈來愈多新鮮人、在職工作者透過熟悉遠距模式,線上軟體而成為遠距工作者。尤其歐美地區因最早被迫遠距,熟悉新型工作模式後,企業開始體認遠距工作的效益,並尋求東亞地區的優秀人才,許多台灣卓越人士因此受惠,求職不再侷限於台灣,而是可以蒐羅各國遠距工作的職位,不僅走入國際,更獲得許多特殊機會。

王祥宇分享,疫情之後,若是原先具備遠距工作特質的人,找工作的機會將會更多元,因為工作地點不再限制於公司所在地,因此台灣的遠距工作模式也正在快速發酵。雖依照Slasify數據顯示,各國企業開出的職缺數,資訊產業依然佔大宗,但製造業等其他產業也逐漸增加許多遠距工作的職位。其中增加最多的是商務開發、業務經理、財務、供應鏈管理、採購等,這些以往所謂坐在辦公室工作的職務,幾乎都有轉變為遠距工作的趨勢,成長量也相當驚人。

提到遠距工作者應具備的條件,王祥宇列舉四大重點,分別為自律能力、溝通能力、解決問題的能力、語言能力。這些軟實力的特質都將評斷對方是否能成為一個好的遠距工作者。

遠距作業已成為當前社會的最新工作趨勢。(圖片來源/Pexels)

因為工作環境可能會在任何地方,也不會有主管隨時的叮嚀,因此員工需要有極高的自律能力,能妥善規畫工作時間、進度。而有鑑於遠距工作經常無法面對面與同事、客戶確認與討論,因此線上溝通相較實體溝通需要更明確的解釋,不只傳遞文字訊息,就連線上會議中的口頭表達,皆需要依靠流暢的組織架構。同時,遠距工作與在辦公室大不相同,遇到問題時並非隨時都有人可以問,因此就連如何求援都要有一個方法,所以解決問題的能力也同樣為必備特質。

最重要的就是語言能力,王祥宇強調,台灣本身內需市場不大,若想要做出一番成果,或在東亞中占有一席之地,必須有跟其他國家溝通的基本力,語言就是最基本的。

鍾文雄也建議,若有年後求職、轉職的需求,可先培養語言能力,因為根據104人力銀行調查,愈來愈多企業提升對求職者的語言需求,因為英語好的員工不僅能成為未來疫情趨緩之後外派的好選擇,語言能力在與國際公司接洽、合作中,更是扮演著極為重要的角色。

尤其許多銀行、金融產業對英語要求尤其高,更需要證照佐證英語能力,「英語能力真的會影響起薪。」鍾文雄補充。根據他的觀察,不少相同的工作中,有要求英語能力的職務相較未要求的,薪資差距範圍從2,000到8,000元不等。

以採用TOEIC證照作為徵才依據的104科技有限公司為例,擁有TOEIC證照的求職者受到工作邀約的比例相較沒有附上的增加1.5倍,受到面試邀約的機會也增加1.5倍。「這表示英語能力搭配證照相當受企業重視」,鍾文雄讚賞,企業可藉此快速評斷求職者的英語程度是否符合職位所需,是方便評估新進人員的工具。

面對未來想要從事遠距工作或海外工作的人,王祥宇提出三大建議。首先,「因台灣求職者普遍較『溫良恭儉讓』,可能個人能力有80分卻說只有60分。」因此建議若要申請國外工作,要先了解國外人文風俗與習慣,再回頭評估如何適度包裝個人經歷與能力。

第二是要有自信,王祥宇主張面試中可以大方一點,要對自己的工作能力、目標有信心。最後,不要比薪水而是看自己的價值,要探索自己能為公司或團隊創造哪些價值,找到自己的價值是否能在這間公司發揮,才能在工作中保有熱情。(文/程芷盈)

整理/程芷盈;資料來源/台灣就業通

延伸閱讀:
年後轉職攻略大公開》 積極展現企圖心,面試這樣回答,印象大加分
遠距英語面試準備,哪些錯誤千萬不能犯?