今年9月16日至17日，2011全球化人力資本高峰會議暨亞太人力資源管理聯盟年會（SGHC & APFHRMC）於台北國際會議中心舉行，今年的主題是「在多變的時代打造高適應力的人才」。
主辦單位財團法人自強工業科學基金會、社團法人中華人力資源管理協會共同請來了三位享譽國際的知名學者擔任主題講者，分別是維吉尼亞大學達頓商學院陳明哲教授、南加大馬歇爾商學院Edward Lawler教授，以及知名北美暢銷作家兼演說家Steve Gilliland。這三位主講者皆是在人資領域舉足輕重的重要人士，吸引了各大企業的領導人、總經理、人力資源經理人、培訓經理人、國內外人力資源相關學者專家、企業主管及人力資源相關部門等高階主管，前來與會聆聽。
本次研討會規劃涵蓋七大領域，包含「學習與發展策略、員工參與及留才、全球化人才的移動及發展、工作與生活平衡、多元化的勞動力、領導統御及接班人才發展計畫、綠色管理」等議題，大會希冀藉由這些人力資本議題的探討，凝聚各界對人力資本策略之共識，以積極面對其挑戰。
在眾多精采的演說當中，ETS 台灣區代表王星威特別以「語言管理─全球化企業的成效關鍵」為題，探討語言管理在全球化企業中的重要性。他以秦始皇統一文字以及康熙字典之編纂為喻，說明語言文字對人民的影響之鉅，從遠古到近代的在位者皆曾透過管理語言來掌控治國大權，以利各項法令政策的施行。
較之於21世紀的今天也是相同道理，受到全球性競爭市場的影響，作為國際溝通語言的「英語」在企業中扮演著重要且基本的角色。無論是企業人才在國際上的溝通交流，或是企業內部的討論提案，使用英語進行溝通已逐漸普及。基於全球化企業人才的培育及發展，訂定適合企業文化的語言管理指標，已是人資主管們所應重視的一大管理趨勢，然而「語言管理（Language Management）」卻經常為企業所忽略，好比如Marschan-Piekkari 等 學 者（1997）即曾將「語 言」稱為國際管理中「被遺忘的因子」。
有效的語言管理能夠帶領企業適應企業全球化環境的多樣性，協調內部組織作業，不僅能達成全球化企業的人才管理，亦可降低作業成本、銜接全球標準，容納多元、創新且包容的文化。王星威以幽默風趣的演說方式引經據典，跟與會者分享語言管理的全球趨勢和關鍵影響，由淺入深的內容，很值得人資領域的朋友參考！