可否請您分享EAP（English for Academic Purposes）教學與EGP（English for General Purposes）教學之間有什麼不同之處呢？
EAP的內容顯然比較學術一些，我們逐漸懂得更務實地研究如何學習語言，像是語料庫分析（Corpus Analysis）、資料庫語言學（Corpus Linguistics）等，這是語言學的一個新領域。如果我們能善用電腦程式去分析語言，統計出特定語詞、單字及文法結構的出現頻率，我們將發現EGP與EAP有很大的不同，無論是單字的用法或呈現方式，皆差別迥異，就好比在英文中有兩種完全不同的方言一樣。在口語及書寫英文上亦完全不同，這是過去人們未曾發現的。
少了電腦分析的輔助，我們不可能透徹地看清語言本身。也正因如此，我們正在尋找各種「英文」之間的差異，如學術英文、一般英文、口語英文、書寫英文等等，英文延伸出的型態有很多，任一種型態的英文都有其目的。
對於想要從事EAP教學的老師，您有何建議？
無論是EAP英文老師或是以英文教授專業知識的老師，所要具備的能力有許多，例如，必須對學術英文相當熟悉，包括語言的組成、文體風格、演說形式等，甚至更要熟悉語言本身。
學術型演說跟一般型演說很不同，不僅語料庫完全不一樣，演說的方法與步驟也完全不同，如，要決定先說哪一項資訊，或要講得多仔細等等。另外，則是在語文本身的不同，教授學術英文不只要有清晰的文法知識，也要對語言的搭配用法十分熟悉。這是在語言學中相對來看較新的領域，我們才剛開始理解不同的字詞會以不同的形式出現於不同的內容中，且以不同的方式組合。對於使用英文的華人來說，有太多此類的搭配字詞之用法需要記住，即使是母語人士，也是一項巨大的負荷。因此，我才研發相關的線上軟體來幫助英語學習者，增進其學術英文方面的能力。
EAP是進入高等教育的必要技能，對亞洲的學生來說，學習EAP的挑戰之處是？
首要的挑戰是：亞洲學生必須跟英文更親近。好比在台灣，學生練習英文的時間永遠不夠、面對英文的環境一直不足，不論在聽、說、讀等各方面，都缺乏足夠的使用機會。所以，第一步就是要能更頻繁且自在地運用英文。
不過，我也發覺比起台灣跟香港，在台灣的人們更有學習熱忱。我所遇到的許多台灣學生及老師，學習動機都很強烈。雖然我很難將兩個不同文化、態度、習慣的人們放在同一個問題上做比較，但至少目前我的觀察是如此。在香港，人們其實擁有許多使用英文的機會，這跟台灣完全相反，也或許是這樣，台灣的學生學起英文更有衝勁，香港學生卻視其為理所當然。
第二點，我認為學習應該更有系統，例如設定學習目標、學習日程表等等。就像學單字一樣，學生會需要一個個人化的單字庫，而現在電腦就能協助這一點，就如同我所設計的程式之一，學生能藉以學到每個英文單字所對應的搭配字詞、呈現方式，並學會如何在說、寫時運用它。我十分認同運用電腦、科技來輔助教學，科技在商業或許多其他專業領域都已有相當的發展突破，唯獨教學領域缺乏科技方面的進展，我們在這方面做得仍然不夠，英文老師們也未受足夠培訓。
對於所有的英語文學習者來說，EAP一定很重要嗎？
不，其實我並不贊同這個說法。了解學生真正的需求，才是好老師應做的事。雖然我也知道，台灣有非常多的大專院校，而大多數的高中生也選擇直接升學；相較於香港僅8所大學的情形，並非每個學生都一定讀大學，接受高等教育。他們有的可能選擇直接就業，或在職校上課、培養特殊專長。
我的意思並不是指學習EAP只能受限在一小群學術圈裡，但事實上，學習者確實應該專心學習他們真正需要的能力，EAP或可說是ESP的一種，如果學生將來用不到這項能力，他們就不一定需要學，再說他們也學不了EAP所有的內容。人們要學的領域不停變化，這跟人們各自所須面對的生涯、職涯相關，無論對老師或學生來說，都是如此。
許多台灣的技職校院學生缺乏足夠的英文基礎，假如他們仍想繼續進修，勢必要具備EAP的知識，但在這樣的情形下，老師能如何幫助學生有效地學習EAP呢？
我並不認為這會造成問題，只要學生能有清楚的未來目標，那麼他腦中一定有自己的一套思維方法，去組織想法、獲取知識。比方說，若是我想在台灣當個汽車業務員，我就必須懂得這個領域的中文字彙，能用一些基礎的溝通方式，我也因此有足夠的動機去學習。許多老師其實並不清楚他們真正要教的是什麼，教育是個龐大的志業，老師不光是要教會學生語言的文法結構而已，而是讓他們知道他們為何而學。
EAP也分成很多種，有普遍性的EAP，也有專門的EAP。舉例來說，在工程英文寫作上，「被動式」很重要；但對於商管類的英文寫作而言，就不盡然如此。學生不只是要在技術層面上學會單字，更要知道該領域涉及的言談內容（discourse）。英文老師們需要更多更好的教材，並確保教材內容是符合真實情況的。只不過，目前市面上的許多教材，都仍有很大的改善空間，老師們能取得的資源確實有限。
課室內的師生互動對教學十分重要，您會如何建議英語教師增進教學上的師生互動？
相對於大班教學，小班教學更容易在課堂中營造師生間互動的氣氛，不過，科技也已逐漸能解決這個問題。我們都知道被動學習對學習成效沒有幫助，被動的學習方式只能獲取短暫記憶而非永久記憶，因此學生只能記得一些事實，卻不理解使用的技巧。很弔詭地，不論學生或老師，卻仍然習慣被動地教與學，只因為人們習慣如此、文化如此，且容易作到。
這是個因循已久陋習，也很難改變，不只在亞洲國家，全世界都有這樣的現象。所以我們需要更多具備足夠教學熱忱的老師，並且懂得應用科技在課堂上，增進學生的課堂參與度。例如，我上課時只提供局部的課堂講義，學生必須自己主動填寫關鍵的學習內容，諸如此類地作法的確相當有效。
透過這次的EAP工作坊，您最想傳達給英文老師的事是什麼？
老師要具備教學熱忱，並激發學生的參與感。我們或許很容易忘記別人說過什麼，但是絕不會忘記別人給我們的感受，就像我們很清楚知道自己的喜好一樣，身為英文老師，必須幫助學生喜歡這個語言，進而自動自發地學習。其次，就是有系統地學習。無論可以運用的科技層次如何，又即使完全沒有可用的電腦設備，好老師永遠有辦法能在教室裡採用符合真實語境的教材，找到真正有用的教學內容。老師們必須確實地去理解、研究並發現學生的需要。
如果一個老師或學生夠幸運能使用一些良好的技術資源，有效的技術資源是確實存在的。這些科技資源相當重要。對我來說，妥善運用資源的教學方法（resource-approached teaching）十分重要，也是很主動的學習方式。或許問題式學習法（problem-based learning）較為人熟知，但不論何者，我想都是很基礎的重要觀念。很多學科的老師都覺得提供資訊很重要，就像在台灣、韓國、香港、日本、中國盛行的填鴨式教學一樣，老師習慣趕進度、教完所有的教材內容。但事實上，老師不僅教不完、學生吸收不了、學習內容更是日新月異。
「教他釣魚而不是給他魚吃」，這是一句老俗諺，但事實也確實如此，我們要讓學生學會如何「學習」，讓他們懂得如何汲取資訊，並從旁協助。千萬不要將「老師」的地位神格化，反之，教學思維應更為人性化，作為輔導者，要說「我們一起找出答案吧！」而不是直接公布答案。「語言」本身就是一個問題，英文老師的任務，就是協助學生解決學英文的問題。
學語言不能光靠文法規則，而是深入了解語言的特性，EAP學習尤其如此，我們首先要知道EAP是什麼？EAP在法律、化學工程及商管等領域皆有很大不同，老師必須先找出各領域EAP學生的真正需求，才能做好教學。現階段EAP教學的相關研究還很淺薄，像是分門別類的EAP常用學術字彙表尚未研發、實用的EAP教材尚且不足等等，從事EAP領域的教學有很大的責任仍須承擔，需要更多英文老師的投入。
*John Milton博士於亞洲大學EAP工作坊所分享之EAP教學網站資源與工具，乃經香港科技大學學術事務（Academic Affairs）首席副校長辦公室之許可研發，並由該校語言中心維護。在John Milton博士的帶領下，主要研究成員包括Stella Yeung、Sean McMinn，以及多位技術小組成員（目前由Vivying Cheng領導）共同維護。欲了解更多John Milton博士所研發之線上軟體My Words之相關資訊，請至http://mywords.ust.hk參觀查詢。