國際化人才的培育不止是學校或中央政府的工作，更需要靠各縣市政府、各機構、各學校，甚至社團、民間等，全民有共識才能有齊一步調，逐步達成提升國際競爭力的目標。
本刊就國際化議題專訪高雄市長陳菊，她娓娓道來高雄市在這方面一直有的努力，更強調這樣的工作不會停止。
高雄世運會 帶動建立國際人才庫
從高雄市政府在2009年承辦世運會為例，承辦這樣大型的國際賽事，絕非短時間內可以達成，陳菊表示，在5年多的籌備期間，高雄市政府全力推動國際環境營造，強化市民、公務人員及相關服務人員的外語能力，讓市民從環境中學習，除獲得不錯成績，並備受國際肯定，就是邁向國際化、營造國際化學習環境的最佳明證。
陳菊強調，這些為籌備世運所培訓的各類國際人才，除於世運會期間全數投入支援賽會活動，在賽會結束後，為延續世運志工熱情，並特別成立「高雄巿政府國際志工聯盟」，納入原國際事務菁英、世運貴賓接待志工及在地大專院校學生，目前已有包括英、日、韓、德、義、法、西、越、印、葡等10種語文專長志工，作為高雄市政府辦理大型國際活動的人才庫，持續扮演高市國際化的推手，此外，她說，市府也會繼續努力，鼓勵公部門與民間加強培訓人才，提升高市的國際競爭力。
國際化行動 沒有休止符
做這麼多的事都是希望曾有的努力工作要能延續成績，要能凝聚已有的外語能力培訓、志工組織、國際化環境的營造等，不要因為世運會結束就結束了，相信這些都有助於繼續提升高雄市的國際化成果。至於邁向國際化，高雄市到底有何準備？如何建立培養國際人才的策略？又如何執行呢？
陳菊說明，這幾年，高雄市為全面邁向國際化，做了許多努力，主要政策目標就在以軟硬體的整備，凸顯高雄巿與國際接軌的誠意與決心，並以政府部門的實際作為，帶動民間共同參與。
在教育方面，以「海洋高雄、全球佈局」為願景，規劃全球公民、國際競爭、國際交流、全球服務四大主軸，以提高外語能力、強化溝通能力、提升公民素養、建構國際環境、發揚高雄特色、瞭解國際文化、推動國際參與、促進國際交流、擴大雙向留學、參與國際志工、增進國際關懷、強化責任教育等12個重點，透過24項行動方案，由下而上，自幼兒教育至各級學校，全面營造國際化的教育環境，以培養學生恢宏的國際視野與世界觀。
逐年培訓國際事務專才 實習交流
另為培育高雄市政府國際事務人才，市府訂有「高雄市政府涉外事務單一窗口規劃案」及「高雄市政府國際事務菁英培訓計畫」，加強辦理國際事務人才培訓，將國際事務人才之甄選、培訓、國外學習及未來運用方式，詳加規劃並逐年培訓，要讓它成為各項國際事務交流活動中主要的接待及服務專才。
陳菊並交出努力的成績單，她說，94至97年度已培訓69名國際事務菁英，全程以英語授課，每年並從中擇優選送6位至姐妹巿實習交流（4年來已有24位同仁，分別赴國外城巿學習1個月，對於提升英語能力及國際觀甚有助益），結訓後由市府秘書處統籌運用提供服務，全力協助國外人士至本市投資、居住、觀光等相關事宜。
配合推廣英語服務標章 最佳外使
除了高雄市政府本身的推動工作，為提升服務業的英語服務能力，市府也與行政院研考會合作推廣「英語服務標章」認證，讓商家具備英語服務能力，讓外國朋友有機會感受到屬於南台灣高雄獨特的好客與熱情。目前高雄巿計有約580家個人或業者，獲不同等級英語服務標章認證。這些經輔導認證的商家，在2009年世運會期間，於食衣住行育樂醫療各方面，擔任第一線的外交使者，為來到高巿的外籍人士，提供令人難忘服務。