再過幾個月,就是大學畢業生紛紛離開校園生活、正式進入社會的日子;而動作快的新鮮人,早在這個時候就已開始尋覓職缺、撰寫履歷,做好萬全的準備迎戰求職季。
其中,海外工作是許多年輕人嚮往的夢想,104人力銀行顧客價值經營總處副總經理陳嵩榮曾在媒體上指出,薪資和職級的提升、轉職面試機會較多、得以拓展眼界和累積人脈網絡等,都是海外工作的優點。正因為如此,不論在報章雜誌或社群媒體上,不乏有成功前往海外工作的案例。看著別人工作之餘還能體驗異國風情,薪資待遇更是令人稱羨,社會新鮮人不免希望自己也能成為那個「案例」。
事實上,確實有愈來愈多的台灣求職者選擇前往海外發展,這個現象就社會新鮮人而言也是如此。根據行政院主計處在去(2018)年1月公布的統計數據,赴海外工作的台灣人正逐年成長,每年約有50萬以上受過高等教育的年輕人赴海外市場就業。其中,近兩年前往東南亞、美國與其他地區的人數上升;而根據yes123 求職網於去年1月的調查,日本、美國、東南亞、港澳、紐澳,更是許多人最想前往的熱門工作地點。
不過,要想到海外工作可沒那麼容易。怎樣的人較有機會在國際舞台上脫穎而出?他們通常具備怎樣的能力、條件和心態?看看專業人士怎麼說。
海外求職 首重敢嘗試、善表達
「通常會到海外工作的,他們都有一個共通性,就是『敢嘗試』。」政治大學學務長暨職涯發展中心主任蔡炎龍表示,政大近年來正積極推動學生到更多地方去實習,包括日本、東南亞、墨西哥、北美、加拿大等,學校為學生開創機會,剩下的端看學生有沒有勇氣到海外闖蕩。他還認為,許多社會新鮮人缺乏自信、沒有利用在學時期多去外面的世界看看,久而久之便限制了自己向外發展的可能性。
在海外工作,自然必須與不同語言的人溝通,這時語言能力好不好就很重要。目前在駐香港的國際媒體從事多媒體產製的李宗憲,即使工作地點在香港,但與外國同事、主管或訪客溝通都需以英語進行,「語言永遠都是個優勢,不論在任何職場上。」李宗憲說。
保聖那管理顧問台灣分公司企畫部經理曾安立更指出,不少外商在篩選履歷時,會以多益英語測驗(TOEIC)成績作為門檻。「也許要求是700分,但實際面試會有更高的要求。」同時,保聖那以日本為人力資源服務的主要地區,那麼在日本的話,英語還重要嗎?對於這個問題,曾安立則回應:「英、日語都是必備。」
語言作為海外工作的命脈,藝珂人事顧問公司協理梁家榮不諱言地說:「和同為亞洲四小龍的香港、新加坡比起來,台灣(的社會新鮮人)整體在英語能力方面並不具特別優勢,尤其英語簡報、面談的表現並不突出。」東海大學財務金融系副教授兼就業輔導暨校友聯絡室主任張永和則認為,社會新鮮人的英語能力不是真的不好,問題出在沒有自信、不敢開口,「我們的教育方式給年輕人訓練表達的機會比較少。」他以自己的經驗舉例,在看學生上台報告時,簡報等書面資料往往可以做得很好,「但表達就是不那麼理想。」
在海外表現亮眼的人,是很多的付出和努力換來的,因此梁家榮建議,應好好把握大學四年時光,及早為未來做準備,利用課餘時間補強欠缺的能力。「去看看未來想應徵的職缺需備哪些證照、多益要求幾分,大學時就該先準備。」李宗憲補充。
工程師夯 各國開缺相對多
此外,光懂語言是不夠的,專業能力夠不夠強,決定外商公司是否錄用你。曾安立觀察說,近年來僅憑語言能力而被外商錄用的比例已降低,更多的是還要考量專業能力好不好。梁家榮也直言,任何國家都有保障本地勞工就業的政策,「除非專業技術夠強,或符合當地人才短缺的職務,才有機會在當地工作。」
以資通訊人才為例,正因台灣的軟體工程師專業技術堅強,而成為許多外商積極延攬的對象。Meet.jobs創辦人林昶聿分享,新加坡商honestbee和旋轉拍賣、荷蘭商bloomon、英國商BLOCKS等,都曾透過Meet.jobs在台灣開缺。對此,梁家榮坦承,目前台灣工程師對外商而言確實是大熱門,「理工領域的人較占優勢。」
若發現自己不是熱門領域的人才,先別氣餒。不同地方都有人才相對短缺的職務,以新加坡為例,醫護人員在當地也是相當搶手的職務。因此,決定前往海外發展前,不妨先了解自己的專業技術在哪些地區較為熱門。
另外,前往海外求職也要考慮工作簽證的問題。在荷蘭投信公司擔任財務分析師的「台客J(化名)」分享,一般來說,如果應徵的外商規模夠大,公司通常會樂意為外國員工申請工作簽證;而英語程度、職業種類、是否在當地取得學位等,也可能影響申請難易。「相關規定在網路上都能用英文找到,應特別留意。
從LinkedIn到求職網站 讓更多人看到你
對許多國內求職者來說,104、1111等人力銀行網站,是最常見的求職管道。不過,若要到海外求職,管道可不一樣。其中,最為人熟知的就是商業社群網站「LinkedIn」了。梁家榮認為,LinkedIn以網路為載體,所有流程一律在線上進行,非常方便,因此在全球的普及率相當高。蔡炎龍也建議,平時可多經營LinkedIn頁面,以提高自我能見度。
另外,諸如Meet.jobs、藝珂人事、保聖那等國際性人力資源服務平台,或各式徵才博覽會、國外求職網站、專業性社團等,都是尋覓海外工作的管道。「每個國家都有自己常用的求職網站,甚至不同產業也有相應的網站。」台客J進一步說明。
想在特定領域闖進國際舞台, 也能透過Facebook、WeChat、Twitter 等,搜尋、加入專業性社團。「透過參與跨國性、專業領域的社團,不但可以了解其他國家相同領域的人在做什麼、掌握業內最新消息和資訊,有些職缺訊息也會在裡頭釋出。」林昶聿說。
實地走訪各大學職涯中心舉辦的徵才博覽會,不僅有助於準新鮮人探索市場的職務需求、發現自己能力的不足,不少外商也會藉此尋覓人才。以台灣大學校園徵才博覽會為例,每年固定在3月舉辦,去年更吸引到253家海內外企業共襄盛舉,絕對是企業與人才相互媒合的好機會。「最近就有校友透過徵才活動被日商錄取,一畢業就飛到日本去工作。」蔡炎龍補充。
同時,各大學職涯中心也有整合校友資源的服務,透過校友提供的資源前往海外實習。梁家榮認為,即便一開始不是在外商公司實習,也可先從累積經驗、培養外語能力、熟悉當地環境和法規開始,「之後要轉跳到當地的外商,就比較容易。」
海外實習、國際社團、競賽都是加分
也因為社會新鮮人是一張白紙,這時實習經驗就成為加分條件。尤其對外商來說,就算從台灣的頂尖大學畢業,也未必足以和全球競爭,若能到海外實習,便能同時證明自己的語言和工作能力。此外,在學期間參加國際性社團,如國際經濟商管學生會(AIESEC),或在國際競賽中得獎,都能為履歷加分。
決心挑戰海外工作,積極的心態不可少。梁家榮建議,大學是很好的打底期,平常不妨透過求職網站,觀察欲從事職務的工作描述(job description),從中掌握需具備的能力、條件等,再及早準備和加強。曾安立則強調,站在企業的角度,特別不希望社會新鮮人將企業視為學校或補習班,例如,有些新鮮人一心想著進日商、在日本工作,可以一邊學日語,「但這樣的想法太天真,公司考慮的是你能為企業帶來什麼,不是要你來學能力和技術。」對此,張永和也觀察到企業愈來愈重視新鮮人的態度問題,以守時的態度為例,準時上班是員工必須盡到的基本責任,「公司並不希望再花時間慢慢培養新鮮人的工作態度。」
不過台客J也提醒,別對海外工作抱持過高的期待,尤其看似給薪較高,但還必須考量當地物價、扣稅比例,以荷蘭為例,一般人需繳納30到40%的所得稅,「存到的錢或許不如想像來得多。」能否跨文化溝通、適應不同文化,更是海外工作者必須面臨的課題。曾在印尼擔任管理職的李宗憲就分享,因為印尼人較講求面子,管理上不能責罵,需要花更多心力思考如何溝通、想辦法讓團隊順利合作。
曾安立強調,觀察許多成功到海外工作的案例,家人的支持是很重要的因素。他說:「一定要衡量自己的家人和感情的狀況,過去有太多案例因為得不到家人或伴侶的支持,出去沒多久再回來台灣的。」面對海外求職的各種挑戰,李宗憲則以過來人的身分勉勵想要出國闖一闖的年輕人,「要準備好接受各種挑戰和不順利」,克服挫折的經驗會豐富你的職涯,寫下屬於自己人生精彩故事。
正要展翅高飛的台灣社會新鮮人,準備好迎向更寬廣的世界了嗎?(文/陳胤祖 插畫/James Lee)