緣起
台灣企業界近年來為了因應全球化競爭趨勢與全球佈局發展，有高達四成五在招募人才時，將英文能力列為基本條件，因此，英文已成為加入全球化職場競爭的門票。，然而，根據大學指考中心的統計顯示，英文科作文零分的考生人數比例逐年上升，從93年的12.5％、94年的15.8％到95年的18％，顯示台灣學子的英文能力日益低落，但是相對而言，企業界對人才的英文能力要求卻與日俱增。
現階段臺灣大專院校學生所修習之英語課程大多為一般共同必修課目，教師所教授的上課内容屬性傾向於EGP (English For General Purpose)，其内容或是銜接高中英文，或以一般日常生活的實用英文爲主，較難以提升學生學習英語之興趣或符合其未來生涯規劃的需求。
ESP英語課程經過最近幾年的發展目前已是外語教學領域中最主要的範疇之一。不只英語系國家針對外籍學生提供專業英語課程的課數增加，許多大學也提供ESP的研究所進修課程。此外，以ESP爲主要訴求的專業學術期刊及國際學會也如雨後春筍般的成立。因此國立成功大學現階段正積極推動專業領域之語言訓練，並將專業英語課程 (ESP，English for Specific Purposes) 列為主要推動重點，以期大學英語課程不但能有效提升學生的學習意願，也協助其培養專業務實所需的語文能力。
故此，為了打造一個充分的英語學習環境並提供多元的專業課程，不僅可因應學生對於英語學習的不同需要，也能藉此訓練學生的國際觀，提早為學生進入未來職場作準備，成大ESP團隊於96年10月成立，首先開始組織教學團隊（7位主持人、1位專案助理）、專案講師（2位），並於97學年度再增聘兩位專案講師發展理工專業的英語課程，截至目前為止已經有七位專業英文講師。
本計劃主要規劃有三：一為行政，由學校單位支援師資的聘任以及課程架構的建立；二為教材，經由和書林出版有限公司的產學合作，逐年開發不同領域之專業英語教材；三是評鑑，經由和美國教育測驗服務社台灣區 (ETS Taiwan, Educational Testing Service) 的產學合作，透過正式的多益測驗進行學生學習成效檢驗。由96學年第二學期開始，成大大學部試辦商管學群的專業英語課程，第二年擴大推動理工學院及第三年生醫及藝文等學群的專業英語課程，以及2009年秋季的全面大二專業英語課程之開設。除了課程的開設，試辦期間師資的培訓與轉型，以及各領域教科書的研發也在與美國教育測驗服務社台灣區及書林出版有限公司兩個單位簽署的產學合作下逐年進行。
成大的ESP課程主要分爲兩大部分：以學術研究爲主的EAP（English for Academic Purposes）及以準職場英文爲主的Pre-EOP (English for Occupational Purposes)。學術英文包括以大學生為對象的全英文課堂中的筆記撰寫及討論技巧，及以研究生爲主的論文寫作、研討會發表訓練等課程；準職場英文則主要以商管學群學生的職場專業英文準備為規劃目標。
本文延續筆者在English Career發表的三篇相關文章 (註1)，將國立成功大學實施的專業英語教學 (ESP) 計畫做一後續成果報告，與全國學者分享其教學經驗。議題主要分為以下三大項：師資培訓、教材研發以及執行上之困難。
師資培訓
ESP教師的專業及教學是取決本計畫成功與否的主要因素。因為教師本身的語言訓練和對ESP的認識會影響整個教學和課程設計的方向。由於大部分的專業英語教師都是由一般英語教學的背景而來，故訓練新進教師、建立ESP的教學理念便成了本計畫的重責之一。舉例而言，本計畫新進教師一開始的授課時數並不多，但需進修一學期ESP的相關課程，藉由每週相關文獻閱讀與討論給予理論基礎培訓。除此之外，本計畫也不定期舉辦ESP相關演講，力邀新進教師參加，使其接觸最新的教學趨勢和活動。新進教師也需至外系所旁聽相關專業課程以利ESP課程之規劃以及教材之編寫。此外，並固定舉行雙週討論會議，與所有教師及教材指導教授商討編寫內容及困難，藉此幫助新進教師迅速熟悉狀況，以利日後授課所需；在這些訓練進行一學期後，新進教師即正式進入每週12-15小時之ESP授課。為因應專案教師解決在撰寫教材上遇到的專業知識問題，本計畫於也多次舉辦「專業英語課程暨師資培訓討論會議」及「專業英語課程與教材研發諮詢會議」，會議中邀請各相關學院的教授蒞臨指導教材編寫方向，推薦適用的專業期刊，提供專案教師該領域方面的學術資源，並給予每位教師固定諮詢之專業教授以利教材之編纂。
為了分享本計畫的培訓成果，成大於2009年的5月至7月分別舉辦了多場教學活動， 例如「2009年TESOL年會台灣分享會暨英語教學新趨勢觀察」、「專業英語教學分享工作坊系列(一)」及「專業英語教學分享工作坊系列 (二) 暨ESP 課程教學演示會」。總計超過二百多位大專院校教師參加，這些分享會的目的除了給計畫內的教師們一個教學交流的平台，亦邀請其他有興趣的學校教師一同參與，旨在協助並推廣ESP課程、並示範結合線上語料庫於 ESP教學及英文知識之自學技巧，提供學生深入了解英文用法資源，使其在課堂外能夠自學，強化學習效果。這些師資訓練的成效，也可以在下段「學生回應」中窺知。
教材研發
如筆者之前文章提及(註2)，台灣一般市面上的英語教材大多以一般教學(EGP)為主，以學生能和母語人士溝通為學習目標，主題針對語言及文化設計成符合日常生活的情境，較不重視學習者的其它特定需求；反觀，ESP教材依學習者的期望和需求撰寫而成，幫助學習者熟悉符合實境的活動和情境，融合語言學習和專業訓練，提供在學術或職場實境中真正會使用到的語言訓練。
成大之教材研發計畫目前仍持續與書林合作，預計於2010年6月前完成出版12本專業英語書籍。目前本計畫已出版兩本教科書，Careers及Business Management，其中Careers已問市，於各大書局中銷售。成大ESP的教材是專為英文為第二語言的學生設計，每本教材皆為各個專業領域的學生撰寫，內容以實際工作或學習場所會遇到之情形為首要目標，透過真實的閱讀及活動(authentic reading and tasks)練習實際的溝通情境。未來預計出版的教科書包括：經貿英文、餐旅英文、基礎工程英文、基礎科學英文、高科技產業英文、資訊科技英文、生物醫學英文、生物科技英文等。
執行上之困難
雖然在所有課程開設前，本計畫已先做過需求分析，針對各個學院的學生調查對課程的期待，以決定課程規劃及教學方向；然而，正式開課後，發現由於學生的語言程度與期望不一，需不斷調整教學方向，例如，在商管英文課堂中，來自管理學院的學生希望在英文方面多努力，而來自外文系選修的學生雖然較無英文問題，卻對商業知識感到吃力。因此，即便教師已預先規劃好課程，在正式開課後，都需針對課堂上的學生做一次次的教學調整，來配合學生的需求。
此外，在編寫教科書方面，因涉及領域涵蓋醫學、電機、生命科學和商業等，極需各領域的專業諮詢，幸運的是，本校擁有豐富的各領域專業資源，編寫人員可即時尋求支援；值得一提的是，由於每本教科書的預算有限，所以使用文章的版權費相對也需適當的控制，如此一來，編寫人員就需改寫文章以節省版權費，改寫過程就牽涉許多專業知識的理解，不僅編寫人員要閱讀許多相關書籍，指導教授也花費極大心力指導，因此，來自各領域專業教授的協助也就相對重要了。
最後，本計畫的ESP教師目前不但要負責每週15小時的教學，亦需協助撰寫教科書，教師工作量負荷較大；不僅如此，因是第一次使用自編教材，所以即便是已出版的教科書，教師們亦需根據學生的上課反應隨時調整編寫內容，配合學生的需求期望。所以，為了同時達成有效教學及教科書研發的目的，我們的目標是希望可以爭取到經費增聘ESP教師，為達成建立全國第一個專業英語研究及教育中心做準備。
結論
綜合以上，過去兩年來本計畫在師資培訓、教材研發和課程設計的努力，目前在學生的教學評鑑和學習成效上可略見其成果。第一、在成大針對ESP、EGP及補強英文修課的學生問卷調查中顯示，學生普遍對ESP教師的教學反應較佳，並在與學生的互動、提供足夠的教材資源、課堂教學和口說進步滿意度上等項目有顯著差別，這反應成大ESP課程設計能有效提供專業英語教學訓練，並具有良好的教學資源，能滿足學生的學習期望和需求，尤其在口說進步滿意度上，學生正面的回應與本計畫的課程設計目標是相呼應的。第二、學生的多益前後測成績也顯示，連續修習兩個學期ESP課程的學生，比連續修習兩個學期EGP課程或僅修習一個學期ESP課程的學生明顯進步最多。雖然由於本計畫仍處於試驗性階段，學生樣本較不具代表性，現有的調查統計數字仍可以顯示本計畫的正面執行成果的趨勢。
在來自許多校內外的學者專家們的專業協助下。成大ESP計畫目前除了教材研發及教學上的成效，在課程開設上面也有長足的發展。由98學年上學期開始，成大全面性開辦全校性大二ESP課程，一共開設有51班9門ESP必修課程，包括一般學術英文、科技學術英文、生物科技英文、資訊英文、高科技產業英文、商管英文、經貿英文、餐旅英文、職場英文等課程，對成大ESP團隊而言，這是一項非常重要的里程碑。
成大ESP團隊仍會持續依實施的狀況規劃或調整既有課程，並希望將ESP課程逐年推廣至大三、大四以及研究生的進階選修。我們也希望在不久的將來能夠成立一個全國性的ESP研究和教育中心以利ESP師資之培訓練及ESP課程之推廣。最後，希望藉此機會感謝所有在研發課程上指導過我們的專家學者及參與工作坊的教師們，您們不吝嗇的分享自身教學經驗並給予建議，是本計畫成功的關鍵。
註1：筆者在English Career發表三篇關於國立成功大學專業英語教學的文章分別為：「改造大學英語課程─國立成功大學專業英語教學計畫 開啟高效率高效能的大學英語學習新紀元」，English Career, Vol. 28, 40-45；「成功大學的英語教育政策白皮書」，English Career, Vol. 29, 44-47；「專業英語教學對語言教學的影響」，English Career，Vol. 30, 24-27。
註2：「專業英語教學對語言教學的影響」，English Career，Vol. 30, 24-27