人工智慧(AI)產業革命正加速進入職場、教育、醫療、金融與日常生活,人類因此獲得前所未有的科技能力。然而,當AI愈來愈能協助甚至取代人類進行分析、判斷、決策與工作,一個更根本的問題也隨之浮現:AI科技進步的目的究竟是什麼?
今(2026)年5月,教宗良十四世發布首道通諭《偉大的人類》(Magnifica Humanitas),「在人工智慧時代守護人類」,從教會社會訓導的角度,開示AI變革所帶來的倫理課題。通諭將焦點拉回「人」的視角:當科技能力不斷擴張,人類是否仍能掌握自己的選擇、尊嚴與未來?
通諭以「新的巴別塔(Babel Tower)」與「人與天主共同居住的城市」作為對照,指出科技發展可能走向不同方向。科技進步本身並非邪惡的,也不應是人類的敵人,但科技從來不是中立的,其發展受到設計者、投資者、管理者與使用者影響。因此,真正重要的是成果要服務誰?由誰掌握?以及如何管理它所帶來的權力?

AI不能成為新的權力工具
良十四世特別關注AI 可能造成的權力集中。如果先進技術、資料與運算能力掌握在少數企業、國家或組織手中,數位轉型可能進一步擴大社會不平等。有人因科技獲得更多機會,但也可能有人因缺乏數位資源而被排除在外。
因此,通諭強調公共福祉、社會正義與科技普及的重要性,並主張AI治理的倫理規範不能只由少數掌握技術且由資本者決定。涉及人權、工作、教育與公共利益的AI治理,需要更廣泛的社會參與,也必須建立法律規範、獨立監督與明確的問責機制。
當AI被應用於招募、醫療、金融或公共服務等領域,其判斷可能直接影響一個人的工作與生活。如果決策出現問題,不能以「演算法如此判定」作為逃避責任的理由。AI可以協助人類判斷,卻無法取代人的責任,最終仍須有人為決策及其後果負責。
通諭也提醒,AI可以在資料處理、運算速度等特定任務上超越人類,但不能取代人的價值與倫理能力。理解他人、承擔責任、建立關係與作出道德選擇,並非單純透過演算法就能複製。
這樣的觀點也延伸到職場。AI代理人可以接手重複、繁重的工作,提升效率,但若企業導入AI只以降低成本、提高產出為目的,就可能將人視為可被替換的生產要素。故良十四世強調勞動尊嚴,主張建立以人為本的工作制度。
AI時代值得思考的不只是「哪些工作會被AI取代?」更是AI承擔重複性任務後,人類能否將時間與能力投入更需要溝通、判斷、協作與解決複雜問題的工作?科技的價值,也應從單純追求效率,回到如何讓人做更有價值的事。
從科技進步走向人的進步
AI帶來的挑戰也存在於資訊與教育領域。當生成式AI可以快速產生文字、圖片與影音,資訊量大增,辨識真偽也更加重要。通諭因此主張建立以真理為基礎的「傳播生態」,應重視內容透明、個資保護、資訊查證與媒體素養。
教育的角色也需要重新思考。當AI能快速提供答案,教育不應只是讓學生更快取得更多答案,而應培養提問、判斷資訊、辨識偏誤與獨立思考的能力。AI愈強大,人類愈需要保有慎思明辨的能力。
在戰爭議題上,良十四世則提出更嚴格的警告。AI可能讓武器系統更加自動化,也可能拉開決策者與受害者之間的距離,讓使用武力變得更加容易。通諭因此強調,沒有任何演算法能讓戰爭在道德上變得可以被接受;AI武器的使用需要更嚴格的國際倫理規範,並以人的安全責任與平民保護為核心。
從資訊、工作、教育到戰爭,通諭反覆指向同一個問題:當科技能力愈來愈強大,人類是否也能同步建立足以約束這些能力的倫理與制度?
《偉大的人類》並沒有要求人類拒絕AI,也沒有將AI單純視為威脅。良十四世認為,真正需要深入思考的是,科技進步究竟應服務於人類與公共福祉?還是成為權力與利益的工具?這也是AI時代值得所有人共同思考的課題。AI可以讓人類做得更快、處理更多資訊,甚至完成過去難以想像的工作,但「能做到什麼」並不等於「應該做到什麼」。
當AI成為社會與職場的重要力量,真正需要守護的,不只是科技競爭的速度與效率,而是人之所以為人的價值。AI產業革命是否帶來真正的進步,最終仍要回到一個核心問題:科技能否在良善治理下,讓人活得更有尊嚴?讓社會更加公平、包容?也讓世界更加和平?
文/朱韻縈、甯耀南
