發行人語 – 提出具體方案,以前瞻思維累積國人的國家競爭力

繼2011 年發表「人才宣言」後,中研院翁啟惠院長於今年2月出版之《高等教育與科技政策建議書》再度擔憂台灣產業與教育間的巨大斷層以及社會人才供需嚴重失衡的問題。然而,討論這項問題已多時,台灣政府與學界對此仍束手無策,只談問題,缺乏具體實施方案。反觀歐盟、韓國、香港等地對人才投資非常積極,其以國家競爭力為主的政策,相當奏效。
 
台灣除了產業界與教育面要結合外,如何適當定義與整合所謂的「國際化人才」並結合不同發展策略的運用,將是未來解決人才需求的重要方針。「國際化人才」必須是、也將會是下一波台灣人才的主要趨勢。本期English Career 不再討論問題面,而是針對解決面提出國際化人才之內涵、實務與制度各方面的方案與實例。從「英語實戰力」的層面切入,來思考如何培養人才。

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編輯人語 – 為青年尋路:國際化人才管理與發展對策

最近政府、大學及媒體紛紛關注青年失業及22k 的議題,企業領袖也感嘆大學畢業生與產業需求人才除了專業技能落差外,國際化職能不足更是最大的問題,如何改善學生與上班族的語言能力已成為當務之急。有鑑於此,本期特別推出「國際化人才管理與發展專題」,希望能為臺灣青年也為產學各界探索解決之道。
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Global English is Here ! – 全球英語的時代

 
我在2010 年7 月寫了《英語即戰力》一書,說明英語不是課堂上的學科,而是進入職場的工具,也是國際溝通的最要媒介。學習英語不應繼續困在文法裡,而要培養實際使用的能力( 即戰力engaging power )。此外,我也指出,英語不再是英國人或美國人的英語,預言全球英語( Global English )時代來臨了,更以個人經驗提到台灣多年來英語教學的問題,讓學生在國中、高中、大學時在上了很多的英文課,出了社會,到國際會議場合要溝通時,卻無法說出完整的句子或者寫出流利的文章。這是台灣英語教學出了問題,我在書中提出解決方法,從學校教學到個人自修都有一套有效學習英語的步驟。

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專訪全球語(Globish)創辦人Jean-Paul Nerrière – 讓全世界一起溝通

 

 
「如果你想要提升競爭力,就必須要有與世界上不同國家的人溝通的能力。」全球語(Globish)創辦人Jean-Paul Nerrière 表示,世界越趨全球化,企業競爭不再拘限於本國,而是來自世界各地的競爭者、合作夥伴及客戶,企業必須想盡辦法與不同國家的市場內買產品或賣產品。不論一個企業或是國家的規模有多小,現在幾乎沒人只待在本國而不向外發展,因此「溝通」的問題自然浮上檯面。觀看古往今來,世界一直都存在一種共通的語言;最早是希臘文和拉丁文,而15、16世紀的世界語言則是法文。這些被當時強勢國家宣稱為共通語言的原因只有一個:這是他們在使用的語言;但當時他們並不知道地中海的另一邊還有像中國這般繁華的國度。現代環境中,世界不同以往般破碎,而是同一個體,因此我們需要一個統一語言,這是Nerrière提出Globish的主要原因。

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打造全球化商業語言策略 – 英語為做生意之本

 
無論你準備好了沒有,英語無疑已成為商業界的全球性語言。有愈來愈多的多國籍企業,都已明定英語為公司的官方語言,例如,空中巴士( Airbus )、戴姆勒克萊斯勒( Daimler Chrysler )、迅銷( Fast Retailing )、諾基亞( Nokia )、雷諾汽車( Renault )、三星( Samsung )、思愛普( SAP )、特藝集團( Technicolor ),以及微軟( Microsoft )的北京分公司等。這些企業這麼做,是為了促進在世界各地的不同部門,從事不同工作及任務的同仁之間,能有更好的溝通,並提升績效。

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台、日、韓「三業四化策略」以「人才國際化」為本

 
目前政府與民間企業都已認知全球產業競爭進入「* 三業四化整合式( integrated )競爭時代」,簡單說就是國際企業已分不清楚製造業、服務業、傳統產業甚至金融業的邊界,以美國加州Napa Valley 的葡萄酒莊區域為例,產業專家已經很難以傳統定義將酒莊業者分類,到底是農業?製酒業?旅遊服務業?傳統文化產業?蘋果的i-Phone 手機加上App Store 平台後也很難定義到底該屬於電信服務業?軟體通路業?線上教學?娛樂業?答案是「以上皆是」。

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全球化下台灣人資的語言管理挑戰

 
管理科學的新考驗——語言管理全球化現今已是大多數企業所不可避免面臨的營運環境,此項事實對企業管理造成莫大衝擊,因為不論是生產製造及全球佈局的成本管控、企業整體形象的建立、因地制宜的行銷策略、多國籍人力資源相關議題的管理、全球專利的多國合作及競爭、企業財務風險控制與資源配置等層面,將無一不受到全球化趨勢直接或間接的影響;更進一步地,企業關注的焦點也從以前的特定區域逐漸擴大到地球村的範疇。

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東協地區企業語言現況 – 專訪泰國 CPA 營運總監 Robert E. Woodhead

 
自從1997 年亞洲金融風暴後,由新加坡、馬來西亞、印尼、汶萊、菲律賓、泰國、柬埔寨、寮國、緬甸、越南10 國所組成的東南亞國協( Association of Southeast Asian Nations, ASEAN )深感區域經濟融合的重要性,並於2007年提出建設東協經濟共同體( ASEAN Economic Community, AEC )的目標,AEC 建設概念類似歐盟,以「創造一個單一市場與生產基地」、「形成一個競爭力強的經濟區域」、「確保本區域經濟平衡發展」,以及「推動本地區與國際經濟體系的融合」等四大主軸進行架構,並即將在2015 年正式推動。

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培養國際化人才企業與學校都責無旁貸 – 專訪政治大學商學院院長唐揆

全球化市場的趨勢下,企業要如何培養國際化人才?個人要如何具備國際化的能力?政治大學為加速國際化,2011年特別從美國挖角普度大學(Purdue University)管理學院副院長唐揆返國出任商學院院長。此次特別專訪唐揆院長,透過他在美國30多年的教育經驗與觀察,讓讀者瞭解國際企業與教育單位對於國際人才培育的重視,以及帶領政大商學院大步走向國際的具體做法與規劃。

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