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最近政府、大學及媒體紛紛關注青年失業及22k 的議題，企業領袖也感嘆大學畢業生與產業需求人才除了專業技能落差外，國際化職能不足更是最大的問題，如何改善學生與上班族的語言能力已成為當務之急。有鑑於此，本期特別推出「國際化人才管理與發展專題」，希望能為臺灣青年也為產學各界探索解決之道。

 

我在2010 年7 月寫了《英語即戰力》一書，說明英語不是課堂上的學科，而是進入職場的工具，也是國際溝通的最要媒介。學習英語不應繼續困在文法裡，而要培養實際使用的能力（ 即戰力engaging power ）。此外，我也指出，英語不再是英國人或美國人的英語，預言全球英語（ Global English ）時代來臨了，更以個人經驗提到台灣多年來英語教學的問題，讓學生在國中、高中、大學時在上了很多的英文課，出了社會，到國際會議場合要溝通時，卻無法說出完整的句子或者寫出流利的文章。這是台灣英語教學出了問題，我在書中提出解決方法，從學校教學到個人自修都有一套有效學習英語的步驟。

 

「如果你想要提升競爭力，就必須要有與世界上不同國家的人溝通的能力。」全球語（Globish）創辦人Jean-Paul Nerrière 表示，世界越趨全球化，企業競爭不再拘限於本國，而是來自世界各地的競爭者、合作夥伴及客戶，企業必須想盡辦法與不同國家的市場內買產品或賣產品。不論一個企業或是國家的規模有多小，現在幾乎沒人只待在本國而不向外發展，因此「溝通」的問題自然浮上檯面。觀看古往今來，世界一直都存在一種共通的語言；最早是希臘文和拉丁文，而15、16世紀的世界語言則是法文。這些被當時強勢國家宣稱為共通語言的原因只有一個：這是他們在使用的語言；但當時他們並不知道地中海的另一邊還有像中國這般繁華的國度。現代環境中，世界不同以往般破碎，而是同一個體，因此我們需要一個統一語言，這是Nerrière提出Globish的主要原因。

 

無論你準備好了沒有，英語無疑已成為商業界的全球性語言。有愈來愈多的多國籍企業，都已明定英語為公司的官方語言，例如，空中巴士（ Airbus ）、戴姆勒克萊斯勒（ Daimler Chrysler ）、迅銷（ Fast Retailing ）、諾基亞（ Nokia ）、雷諾汽車（ Renault ）、三星（ Samsung ）、思愛普（ SAP ）、特藝集團（ Technicolor ），以及微軟（ Microsoft ）的北京分公司等。這些企業這麼做，是為了促進在世界各地的不同部門，從事不同工作及任務的同仁之間，能有更好的溝通，並提升績效。